Роли пользователей

Роли пользователей в системе являются основой для определения уровней прав доступа к различным модулям системы.

Предусмотрены следующие базовые роли (их нельзя редактировать):

• Владелец аккаунта – первый пользователь аккаунта, то есть тот, кто зарегистрировал аккаунт компании. Владельцу доступны абсолютно все возможности, он имеет максимальные права, может видеть задачи и комментарии, независимо от их настроек приватности.
• Администратор аккаунта – владельцем аккаунта может быть только один человек, поэтому существует роль администратора. Он имеет самые широкие права по управлению системой: такие же, как у владельца аккаунта, только без возможности деактивировать и удалять аккаунт компании.
• Руководитель команды – пользователь, имеющий возможность управлять подчинёнными из всех отделов.
• Руководитель отдела – пользователь, имеющий возможность управлять подчинёнными из своего отдела.
• Пользователь – базовая роль пользователя системы. Она присваивается всем сотрудникам вашей команды при регистрации.
• Гость – пользователь, которому видны только сущности, к которым он привязан.
• Клиент – пользователь клиентской компании. Он может создавать задачи и писать комментарии.
• Контакт – пользователь без доступа в систему. Фактически это даже не пользователь, а просто карточка с контактными данными.

Владелец аккаунта может создавать кастомные роли, выбирая для каждого модуля системы уровень прав доступа:

• Без доступа – без доступа к модулю.
• Базовый – только просмотр.
• Расширенный – возможность настраивать.
• Управление – возможность удалять.
• Полный – без ограничений.

Пример использования: можно создать роль «Контент-менеджер», выдать максимальные права в модуль «Статьи». Тогда пользователь с такой ролью сможет заниматься наполнением раздела с корпоративными инструкциями и регламентами, редактировать (обновлять) публикации других участник и актуализировать нужную информацию.