Moo.Team – это таск-трекер, хранилище доступов, база знаний, учет рабочего времени, инструменты управления командой и взаимодействия с клиентами в одном месте!
Эффективность работы бизнеса во многом зависит от того, насколько грамотно выстроены рабочие процессы. Чтобы ничего не забыть и вовремя сдавать проекты, руководители используют разные методологии управления. Одна из самых универсальных — kanban. В статье рассмотрим, что это за метод, как он работает, чем отличается от других и как внедрить канбан в свою работу. Что такое […]
Когда между сотрудниками несколько часовых поясов и они никогда не видели друг друга лично, их сложно превратить в команду. Но есть инструменты, упрощающие эту задачу — рассказываем о них в статье. В чем могут быть сложности Во время пандемии люди массово переходили на удаленный формат работы. Работникам он пришелся по душе, а вот работодатели его […]
Организовать работу команды непросто, особенно если в ней есть разные отделы и много бизнес-процессов. Чтобы наладить взаимодействие между сотрудниками и следить за выполнением работ, используйте системы управления проектами. В статье рассмотрим 10 сервисов для совместной работы, которые упростят ведение даже масштабных проектов. Что такое сервисы для совместной работы над проектами Это программы с инструментами управления […]
Предприниматели знают, что успех любого проекта зависит от слаженной работы сотрудников. Если команда теряет время на лишние встречи и согласования, а рабочий процесс похож на хаос из бесконечного потока задач — обратите внимание на методологию ведения проектов канбан. В статье рассмотрим преимущества и недостатки kanban, кому подходит эта методика и в чем ее отличие от […]
Выбор CRM-системы — как покупка автомобиля. Хочется, чтобы было удобно, надежно и красиво, а в реальности система не оправдывает ожиданий, внедрение затягивается, а сотрудники саботируют нововведения. Чтобы не оказаться в такой ситуации, нужно правильно выбрать CRM-систему. В статье рассказали о том, какие бывают CRM, как выбрать подходящую для бизнеса систему и каких ошибок следует избегать. […]
Согласно опросам, 80% работников замечают у себя симптомы профессионального выгорания. Этот синдром негативно влияет на здоровье и снижает продуктивность всей команды. Расскажем, чем выгорание отличается от простой усталости, как распознать его на начальной стадии и как провести профилактику выгорания в команде. Что такое профессиональное выгорание Профессиональное выгорание — это синдром умственного и эмоционального истощения. Он […]
Довольные клиенты тратят на 140% больше денег на покупки, поэтому качество обслуживания клиентов — один из основных факторов, чтобы увеличивать продажи и прибыль. Рассказываем, как улучшить клиентский сервис и при этом не потратить все деньги на систему управления проектами. Что такое качественный клиентский сервис Качественный сервис — это когда покупателю комфортно: он быстро закрывает свою […]